Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

Cette page explique quelles données personnelles sont collectées sur le site lachaudplomberieservices.fr, pourquoi, pendant combien de temps, et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

Responsable du traitement

LACHAUD PLOMBERIE SERVICES (SASU), 13 rue d’Onzion, 42152 L’Horme, représentée par Julien Lachaud, président. Contact : lachaudplomberie@gmail.com — 07 69 74 54 12. Voir aussi les mentions légales.

Données collectées et finalités

Formulaire de demande de devis / contact. Nous recueillons votre nom, votre téléphone et/ou votre e-mail, votre profil (particulier ou professionnel), la commune des travaux, la nature de votre demande et votre message. Ces données servent uniquement à vous répondre, à établir un devis et à assurer le suivi de votre demande. Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Base légale : l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires pour traiter votre demande.

Sécurité du formulaire. Pour limiter les envois abusifs, l’adresse IP de l’expéditeur est utilisée de façon temporaire (une heure au plus) afin de limiter le nombre d’envois ; elle n’est pas conservée avec votre message.

Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à Lachaud Plomberie Services. Elles sont techniquement traitées par nos prestataires : OVH SAS (hébergement du site, en France) et la messagerie Gmail (Google), qui reçoit les demandes et peut traiter des données hors de l’Union européenne avec les garanties prévues par le RGPD. Le prestataire chargé de la maintenance du site (Mahymedia) peut y accéder ponctuellement pour des raisons techniques.

Durée de conservation

Les demandes sont conservées 3 ans à compter du dernier échange, sauf si elles donnent lieu à un contrat : les données sont alors conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution des travaux, à la garantie et au respect de nos obligations légales (notamment comptables).

Cookies et services tiers

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à la mémorisation de vos choix en matière de cookies. Le site n’utilise aucun cookie publicitaire. Les éventuels cookies de services tiers ne sont déposés qu’avec votre accord, que vous pouvez donner, refuser ou retirer à tout moment via le bandeau de gestion des cookies (lien « Gérer le consentement » en bas de page).

Carte Google Maps (page Contact). La carte n’est chargée que si vous cliquez sur « Afficher la carte ». Google peut alors déposer des cookies et collecter des données de navigation selon sa propre politique de confidentialité.

Mesure d’audience : le site n’utilise aucun outil de mesure d’audience ni de statistiques de visite.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à lachaudplomberie@gmail.com ou à l’adresse postale ci-dessus. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.